联系我们
页面上有没有让你找不到入口、看不清信息的地方？欢迎从反馈入口提建议，我们会认真看。
- 客服电话 0312-4752957
- 客服邮箱 help@kaiyun-glides.com.cn
- 办公地址 保定市 河北省保定市徐水区信息园星海南路1047号总部基地2号楼14层办公区
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 保定开云有限公司
-
有没有官方交流群可以加？
没有建立官方群。我们通过页面反馈和客服渠道直接处理用户问题，响应更快。
-
能不能把网页存起来防止网站关了？
可以在电脑或手机浏览器按 Ctrl+D 存为书签，也可以下载官方 APP 随时掌握平台动态。
-
平时只想随便看看比赛能不能用你们平台？
很合适。教你一招：不用下载也不必注册，赛前直接用手机浏览器打开，随时点开就能看两脚。
-
能给你们提功能建议吗？
可以。页面底部「反馈」按钮点进去，选择功能建议，把想法写清楚提交，相关同事会定期查看。
-
直播没有中文解说怎么办？
目前不支持为所有场次配中文解说。若该场无中文解说，建议切换其他线路看是否有替代声轨。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-4752957，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。